RAPPEL CONSO, le site de rappel des produits dangereux

Mis à jour le 20/10/2023

Vous êtes un professionnel et vous fabriquez des produits de consommation courante destinés à être vendus in fine à un consommateur.

RappelConso est le nouveau site public unique d’information des consommateurs sur les rappels de produits. Il a pour but d’améliorer l’information des consommateurs sur les rappels de produits. Son alimentation est une obligation légale à la charge des professionnels.

Aussi, vous êtes invité à créer votre compte sur le site https://pro.rappel.conso.gouv.fr dès à présent afin de pouvoir enregistrer vos rappels à compter du 1er avril 2021, date d’ouverture du site au grand public.  Vous trouverez sur la page d'accueil du site une Foire Aux Questions et des aides utilisateurs qui permettront de répondre à vos interrogations. Une animation pédagogique est disponible en ligne à l’adresse suivante : https://www.youtube.com/watch?v=kegTT28e4-w

Grâce à votre action, à partir d’avril 2021, les consommateurs pourront ainsi retrouver l’intégralité des rappels de produits alimentaires et non-alimentaires sur ce seul et même site (hors médicaments et dispositifs médicaux).